Confidentialité

Politique de confidentialité

Qui suis-je?

Je m’appelle Catharine Cellier-Smart et je suis traductrice professionnelle du français vers l’anglais, exerçant sous le nom commercial Smart Translate EI. Je suis basée à La Réunion (département français d’outre-mer) et suis à ce titre soumise au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018. Mon activité est enregistrée sous le numéro SIRET 394 200 992 00029. Vous pouvez me contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette notice.
Je m’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette notice explique comment je collecte et utilise vos données personnelles, pourquoi je peux être amenée à les divulguer à des tiers, et comment je les sécurise.

Pourquoi je traite vos données personnelles

Je collecte, conserve et utilise vos données personnelles aux fins suivantes :

– établir des devis
– fournir un service de traduction, de relecture ou d’interprétariat que vous demandez
– communiquer avec vous concernant une demande ou une commande
– me conformer aux obligations légales et comptables (facturation notamment)

Les données personnelles collectées peuvent comprendre votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro d’identification et/ou de TVA, conditions de paiement et de livraison, ainsi que vos coordonnées financières et bancaires.
Ces données peuvent également inclure des catégories particulières de données, uniquement lorsque vous me les transmettez dans le but spécifique de les faire traduire, interpréter, réviser ou relire (par exemple, des documents médicaux, juridiques ou autres documents sensibles). Cela peut aussi concerner des informations personnelles figurant sur des CV, bilans financiers ou autres documents transmis pour traduction ou relecture. Toutes les données sont traitées sur des appareils protégés par un mot de passe et ne sont pas accessibles à des tiers non autorisés.
Si vous vous abonnez à mon blog, A Smart Translator’s Réunion https://asmarttranslatorsreunion.wordpress.com, j’utilise votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des notifications de nouveaux articles et pour répondre à vos commentaires.
Si vous interagissez avec mon activité via ma fiche Google Business Profile, Instagram, Facebook, LinkedIn ou X/Twitter (par exemple en laissant un avis, en envoyant un message ou en commentant), cette interaction est également régie par la politique de confidentialité propre à chaque plateforme, en complément de la présente notice.
Je n’utilise pas vos données personnelles à des fins de marketing sans votre consentement, et je ne les vends ni ne les divulgue à des tiers non autorisés.

Fondements juridiques du traitement

La base légale du traitement de vos données est :
– L’exécution d’un contrat — pour réaliser le service de traduction, d’interprétariat ou de relecture que vous demandez, ou pour prendre les mesures nécessaires avant de répondre à cette demande. Cela peut impliquer de sous-traiter une partie de votre demande à un autre traducteur ou relecteur.
– L’obligation légale — pour me conformer à la législation comptable et fiscale française.
– Le consentement — pour le traitement de catégories particulières de données personnelles, il s’agit de votre consentement explicite pour que je traduise, interprète, révise ou relise ces informations. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Qui d’autre peut avoir accès à vos données à caractère personnel ?

Si je sous-traite un texte contenant des données à caractère personnel pour traduction ou édition par un•e collègue pour traduction ou relecture, je m’assure que ce•tte collègue est également en conformité avec le RGPD et lui demande de traiter le document en conséquence.
À des fins administratives, les catégories de tiers suivantes peuvent avoir accès à vos données personnelles :

– Prestataires de sauvegarde et de stockage en ligne : Dropbox
– Hébergement du site web : OVH
– Hébergement du blog : WordPress.com (Automattic Inc.)
– Outil d’analyse d’audience du site : Google Analytics

Lorsque l’un de ces prestataires est situé hors de l’Espace économique européen (notamment aux États-Unis), le transfert de vos données est encadré soit par la certification du prestataire au Data Privacy Framework UE-États-Unis (qui a remplacé l’ancien Privacy Shield, invalidé en 2020), soit par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, selon le prestataire concerné.

IA et confidentialité

L’intelligence artificielle est un outil utile, mais elle ne remplace pas le travail d’un traducteur professionnel. Chez Smart Translate, l’IA et d’autres outils numériques peuvent être utilisés ponctuellement pour certaines tâches, notamment la recherche, la vérification terminologique, la préparation ou le contrôle qualité. Ils restent des outils d’assistance : ils ne remplacent ni le jugement professionnel, ni l’expertise linguistique, ni la compréhension du contexte et des nuances culturelles. Toute traduction livrée par Smart Translate fait l’objet d’une relecture et d’un contrôle humains. Je reste personnellement responsable du choix des mots, du sens, du ton et de la qualité de la traduction finale.

Vos informations et vos documents restent confidentielles. Ils sont traités avec le même soin qu’une technologie soit utilisée ou non dans le cadre de la prestation. Je ne transmets pas les documents confidentiels de mes clients à des outils d’IA publics pour les faire traduire. Lorsqu’un outil numérique ou d’IA externe peut être utile, son utilisation est évaluée avec prudence en fonction de la nature et de la sensibilité des informations concernées. Pour les documents particulièrement sensibles, personnels ou confidentiels, je n’utilise pas d’outils d’IA.

En bref : l’IA peut contribuer au processus, mais elle ne remplace pas la personne responsable de votre traduction : moi. Vos documents méritent mieux qu’un texte généré automatiquement. Ils méritent un regard professionnel, du discernement, du contexte et une véritable responsabilité humaine.

Durée de conservation de vos données

Je conserve les données personnelles liées aux clients et aux projets pendant 1 an après la fin d’un service, sauf si vous me demandez de les supprimer plus tôt. Si vous me demandez de supprimer une traduction avant l’expiration de ce délai d’un an, je ne pourrai être tenue responsable d’éventuelles questions ou réclamations ultérieures relatives à ce contenu, n’étant plus en mesure de le vérifier par rapport au document original.
Les données des abonnés du blog ne sont supprimées qu’en cas de désabonnement.

Vos droits

Conformément au Règlement général européen sur la protection des données (UE) 2016/679 vous disposez du droit de :

– demander une copie des données personnelles que je détiens à votre sujet
– me demander de rectifier des données inexactes
– me demander d’effacer vos données
– limiter ou vous opposer au traitement de vos données
– demander la portabilité de vos données, le cas échéant

Je répondrai à vos demandes dans les meilleurs délais, et au plus tard un mois après leur réception. Mes coordonnées figurent à la fin de cette notice.

Votre droit de réclamation

Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez d’abord me contacter directement. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française :

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
https://www.cnil.fr

Ou auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence, si celui-ci est différent.

Cookies

J’utilise des cookies sur mon site web. Ils sont gérés via un outil de consentement qui vous permet d’accepter ou de refuser les cookies par catégorie :

– Fonctionnels — nécessaires au bon fonctionnement du site (toujours actifs)
– Préférences — permettent de mémoriser vos choix sur le site
– Statistiques — mesure d’audience anonymisée ou agrégée

Pour les cookies utilisés sur mon blog, voir la [politique de cookies de WordPress](https://automattic.com/cookies/).

Liens vers d’autres sites

Cette notice de confidentialité ne couvre pas les liens présents sur ce site vers d’autres sites web. VMerci de consulter les politiques de confidentialité des sites externes que vous visitez.

Fonctionnalités des réseaux sociaux

Ce site peut inclure des boutons de réseaux sociaux ou du contenu intégré provenant de plateformes tierces (LinkedIn, X/Twitter, Facebook, Instagram, YouTube). Lorsque des données sont collectées via ces fonctionnalités, leur traitement est régi par la politique de confidentialité propre à chaque plateforme.

Contact

Pour toute question concernant cette notice de confidentialité, ou pour exercer vos droits :

E-mail : contact@smart-translate.info
Téléphone : +262 262 58 19 15
Adresse : 22 rue des Champacs, 97438 Sainte-Marie, La Réunion, Océan Indien

Cette notice a été révisée pour la dernière fois en septembre 2026. Je la révise et l’actualise périodiquement afin de refléter les évolutions de mon activité ou de la législation.